Les différents forfaits internet d’abonnement Starlink

Il se peut que vous cherchiez à changer de forfait internet chez Starlink or il existe un catalogue de différents forfaits d’abonnement proposés en fonction de l’utilisation dont vous allez faire. Ça peut vous rendre très confus dans la mesure où vous chercher juste à avoir un abonnement qui vous suffit et qui va fonctionner dans le milieu où vous vous trouvez.
L’objectif ici est de vous faire découvrir les différents plans d’abonnement Starlink ainsi vous connaitriez les performances, les coûts et le client cible de chaque plan.

Caractéristiques des Forfaits de Données Starlink

Starlink a des conditions de service spécifiques qui couvrent différents niveaux de priorité des données, l’utilisation en mouvement, l’utilisation internationale, ainsi que l’utilisation sur terre ou en mer. Les forfaits qu’ils proposent combinent ces différentes options/conditions, il est donc important d’identifier d’abord lesquelles sont les plus importantes pour vous.

Niveaux de Priorité des Données

Il existe trois niveaux de priorité des données chez Starlink :

• Données Mobile : C’est le niveau de priorité le plus bas. Très similaire aux données dépriorisées des forfaits cellulaires, vous pouvez obtenir des performances très lentes lorsque le réseau Starlink est encombré.
• Données Standard : Ce niveau se situe au milieu en termes de priorisation. Il offre une priorité plus élevée que les données mobiles, mais inférieure à celle des données prioritaires. Cela peut être comparé à la priorité de base habituelle d’un forfait cellulaire.
• Données Prioritaires / Données Prioritaires Mobiles : C’est le niveau le plus élevé. Les données de ce niveau ont une priorité supérieure aux données mobile et aux donnée standard en plus, ils sont beaucoup moins sujettes aux ralentissements dus à la congestion. Les données prioritaires sont plafonnées sur les forfaits internet Starlink qui les incluent, et une fois que le volume de données prioritaires inclus est épuisé, les clients peuvent acheter des données prioritaires supplémentaires ou disposer de données illimitées à un niveau de priorité inférieur, selon le forfait.

Caractéristiques de Localisation et de Mouvement chez Starlink

Starlink propose deux catégories de restrictions liées à la localisation ou au mouvement :

• Emplacements Fixes : Le service est uniquement fourni à l’adresse de service enregistrée ou à proximité. Cependant, les clients peuvent changer leur adresse de service si nécessaire de manière relativement simple.
• Portable / En Mouvement : Aucun changement d’adresse de service n’est nécessaire à chaque nouvel emplacement. Ce type de service est destiné à ceux qui voyagent. Le support en mouvement est inclus dans tous les forfaits itinérants.

Terre vs Mer

Starlink définit ses zones de service comme étant sur terre ou en mer. L’utilisation dans les zones marquées comme « mer » nécessite l’utilisation de données prioritaires mobiles.

• Terre : Toutes les zones étiquetées comme « Disponibles », « Liste d’attente » ou « Bientôt disponible » sur la carte de disponibilité de Starlink sont considérées comme des régions terrestres. Cela inclut de nombreuses zones côtières jusqu’à 12 milles nautiques (environ 22 km) et les voies navigables intérieures.
• Mer : Toutes les zones colorées en noir sur la carte de disponibilité de Starlink sont considérées comme des régions maritimes, y compris les îles sauf si elles sont étiquetées comme des zones terrestres.

Caractéristiques d’Utilisation Internationale

Starlink impose diverses restrictions sur l’endroit où il peut être utilisé en dehors du pays d’origine où le compte est enregistré. Certains pays, comme la Chine, la Russie et l’Iran, ne sont pas autorisés à utiliser Starlink.

• Uniquement dans le pays d’origine : Le service ne peut être utilisé que dans le pays où le compte est enregistré.
• Itinérance : Le service peut être utilisé dans n’importe quel pays où Starlink offre ses services, que ce soit sur terre ou dans les eaux côtières.
• Mer : Le service peut être utilisé dans n’importe quel pays où Starlink est disponible et en pleine mer.

Voir aussi : Utiliser Starlink dans un pays où le service n’est pas disponible sur la carte

Options de Forfaits de Données Starlink

Starlink propose actuellement six catégories de services, réparties entre 3 options personnelles et 3 options professionnelles.
Les catégories personnelles sont Résidentiel, Itinérance et Bateaux, tandis que les catégories professionnelles sont Emplacement Fixe, Mobilité Terrestre et Maritime.

Les forfaits Résidentiel et Emplacement Fixe sont des forfaits Starlink destinés à un seul emplacement, principalement utilisés dans un lieu unique. Tous les autres forfaits sont conçus pour les utilisateurs en déplacement.

Dans chacune de ces catégories, il peut y avoir plusieurs options de forfaits, comme différents niveaux de service ou des options de données limitées, selon le forfait choisi.

Les options peuvent prêter à confusion en raison des offres variées et des restrictions spécifiques de chaque forfait internet, comme la capacité d’itinérance, l’utilisation en mouvement, les niveaux de priorité des données, l’utilisation en mer, etc.

Voici un résumé rapide des forfaits et niveaux disponibles ainsi que leur coût mensuel. Les coûts peuvent être un peu être différents en fonction de votre région donc vous pouvez vérifier lors du changement de forfait

Forfaits pour un emplacement unique (Service Fixe) :

• Résidentiel : 40 € – 50 €
• Résidentiel Lite : Tarifs réduits et performance réduite.
• Priorité :
  • Priorité 40 Go : 80 €
  • Priorité 1 To : 150 €
  • Priorité 2 To : 295 €
  • Priorité 6 To : 880 €

Forfaits pour les déplacements (Service Mobile) :

• Itinérance (Roam) :
  • Itinérant 50 Go : 40 €
  • Itinérant Illimité : 90 €
  • Itinérance mondiale : 400 €
• Priorité Mobile :
  • Priorité Mobile 50 Go : 260 €
  • Priorité Mobile 1 To : 1 035 €
  • Priorité Mobile 5 To : 5 200 €

Forfait Résidentiel Starlink

Le forfait résidentiel Starlink est destiné à un seul emplacement, c’est-à-dire qu’il ne fonctionne qu’à ou près de l’adresse de service enregistrée. Cependant, Starlink permet de changer facilement votre adresse de service donc ne laissez pas les termes liés à l’emplacement fixe vous effrayer.
Ce forfait inclut des données prioritaires standards ce qui en fait une bonne option pour ceux qui n’ont pas de problème à changer leur adresse de service chaque fois qu’ils déménagent.

Faites attention de ne pas changer ce forfait pour un autre sur un coup de tête car il peut arriver que votre zone soit congestionnée à l’avenir et vous ne pourriez vous tourner que vers des forfaits plus chers.

Caractéristiques du forfait résidentiel Starlink :

• Conditions de données et priorité : Données illimitées avec une priorité standard (niveau intermédiaire)
• Portabilité : Limitée – Conçu pour des emplacements fixes, il faut changer l’adresse de service lors des déplacements
• Utilisation en mouvement : Impossible
• Utilisation internationale : Impossible – Ce forfait ne peut être utilisé que dans le pays d’origine
• Utilisation maritime : Impossible – Ce forfait est uniquement pour les zones terrestres, mais cela inclut certaines voies navigables intérieures et des zones côtières proches
• Autres caractéristiques : Aucune

Le plan résidentiel Starlink n’a qu’une seule option, mais le coût varie en fonction de la capacité dans votre région :

• Zones à capacité excédentaire : 40 €/mois
• Zones à pleine capacité : 90 €/mois

Forfait PrioritÉ Starlink

Les forfaits Starlink Priorité sont similaires aux forfaits Starlink Résidentiel, mais ils offrent des volumes de données avec la priorité la plus élevée. Le volume de données prioritaires dépend du niveau de forfait choisi. Une fois ces données épuisées, vous avez des données illimitées à priorité standard. Des données prioritaires supplémentaires peuvent être achetées à un prix raisonnable de 30 cents par gigaoctet (Go).

• Conditions de données et priorité : Données prioritaires en fonction du forfait, puis données illimitées à priorité standard (niveau intermédiaire)
• Portabilité : Limitée – Conçu pour des emplacements fixes, changement d’adresse nécessaire lors des déplacements
• Utilisation en mouvement : Impossible
• Utilisation internationale : Impossible
• Utilisation maritime : Impossible
• Autres caractéristiques : Adresse IP publique, support client prioritaire

Forfait Itinérance Starlink (roam)

La catégorie de service itinérance de Starlink propose deux options de forfait mobile : Itinérance 50 Go et Itinérance Illimité. (Roam 50 Go et Roam illimité)

Remarque : Le forfait Itinérance mondiale a été retiré pour les nouveaux utilisateurs. Il reste disponible pour les clients actuels, mais je ne vous le recommandons pas, car il existe des forfaits moins chers avec plus d’avantages.

Le forfait Itinérance Illimité est un forfait de données illimitées conçu pour une utilisation terrestre mobile et côtière dans le monde entier là où les services Starlink sont proposés. Aucun changement d’adresse n’est nécessaire lors de l’arrivée dans une nouvelle localisation. Ce forfait en déplacement est toujours au niveau de priorité des données le plus bas.

• Conditions de données et priorité : Données illimitées avec une priorité la plus basse. Vous pouvez opter pour des données prioritaires à 2 €/Go, mais cela pourrait disparaître en 2025.
• Portabilité : Oui – aucun changement d’adresse requis
• Utilisation en mouvement : Oui, jusqu’à 160 km/h
• Utilisation internationale : Oui
• Utilisation maritime : Oui, jusqu’à 12 milles nautiques des côtes et en mouvement jusqu’à 160 km/h
• Autres caractéristiques : Possibilité de suspendre le service sans prorata

Forfait priorité mobile

Les forfait de service mobile priorité de Starlink sont similaires aux forfaits Itinérance mais incluent l’achat de données prioritaires mobiles dans le coût mensuel. L’avantage principal des données prioritaires mobiles est l’accès en haute mer, ainsi qu’une connexion à haute vitesse en mouvement même au-delà de 160 km/h pour les usages terrestres et aériens.

Le volume de données prioritaires mobiles dépend du niveau du forfait choisi. Une fois ces données épuisées, vous avez des données illimitées au niveau le plus bas, avec les mêmes restrictions que le forfait mobile: sans utilisation en mer et en mouvement uniquement jusqu’à 160 km/h. Des données prioritaires supplémentaires peuvent être achetées à 2 €/Go.

• Conditions de données et priorité : Données prioritaires par niveaux suivies de données illimitées avec la plus basse priorité
• Portabilité : Oui – ne nécessite pas de changer l’adresse de service
• Utilisation en mouvement : Oui – peut être utilisé à grande vitesse (plus de 160 km/h) mais nécessite des données prioritaires mobiles disponibles
• Utilisation internationale : Oui – Peut être utilisé partout dans le monde où Starlink fournit un service
• Utilisation maritime : Oui, mais nécessite des données prioritaires mobiles
• Autres caractéristiques : Possibilité de suspendre le service (sans prorata) et support client prioritaire

Résidentiel Lite

Le forfait Résidentiel Lite Starlink est un plan plus abordable qui est uniquement disponible dans certains marchés pour une utilisation fixe, personnelle, familiale ou domestique dans ces régions. Il est uniquement disponible avec l’antenne Mini dans ces marchés. (Voir la liste des pays éligible à ce forfait )

Les utilisateurs bénéficient d’une quantité illimitée de données dépriorisées chaque mois sans contrats à long terme ni engagements.

Conditions de données et priorité : Données illimitées dépriorisées au niveau le plus bas
Portabilité : Limitée – Conçu pour des emplacements fixes, il faut changer l’adresse de service lors des déplacements
Utilisation en mouvement : Impossible
Utilisation internationale : Impossible – Peut uniquement être utilisé dans le pays d’origine
Utilisation maritime : Impossible – Ce forfait est uniquement pour les zones terrestres, y compris certaines voies navigables intérieures et zones côtières proches
Autres caractéristiques : Aucune

Quel forfait Starlink choisir ?

Avec quatre options de forfaits et différents niveaux de service pour la plupart d’entre eux, les choix peuvent sembler déroutants. Le site de Starlink tente de clarifier cela en guidant les clients potentiels vers des options spécifiques selon leur utilisation. Ils mentionnent également des options personnelles et professionnelles mais il n’y a pas vraiment de distinctions à part les forfaits et le matériel recommandés pour chaque cas.

Quel que soit votre cas d’utilisation, il existe en réalité quatre grandes catégories de forfait Starlink.

Pourquoi optez pour l’Itinérance – Le juste milieu pour la plupart des utilisateurs terrestres

La plupart des utilisateurs nomades qui voyagent en camping-cars ou en bateaux le long des voies navigables intérieures trouveront probablement que c’est l’un des forfaits le plus pratique, car il fonctionne partout dans le monde sur terre et sur les voies côtières sans avoir à changer d’adresse de service. Le principal inconvénient est que ce forfait est toujours dépriorisé.

Il existe deux niveaux pour le service Roam selon vos besoins en données et vous pouvez passer de l’un à l’autre selon vos besoins.

• Itinérance Illimité vous offre des données illimitées pour un coût plus élevé tandis que Itinérance 50 Go vous limite à 50 Go de données mais vous pouvez obtenir plus de données à 1€/Go. Si vous utilisez moins de 50 Go par mois, rester sur le forfait Itinérance 50 Go pourrait vous faire économiser de l’argent et si vous savez que vous aurez un mois de forte utilisation de données, vous pouvez toujours passer à un forfait supérieur et payer la différence prorata, obtenant ainsi des données illimitées pour le reste de votre cycle de facturation.

Les forfaits itinérance sont également une bonne option pour les nomades à temps partiel car vous pouvez suspendre le service pendant les mois où vous ne voyagez pas bien qu’il soit facile d’annuler et de redémarrer un service fixe Starlink aussi.

Priorité mobile – Le Seul Choix pour la Couverture en Mer

Pour ceux qui sont en mer et qui prévoient de voyager au-delà de 12 milles nautiques des côtes, votre seule option est de souscrire à un forfait priorité mobile.

Les données mobiles prioritaires sont nécessaires pour une utilisation en haute mer et pour des vitesses supérieures à 160 km/h donc tout passionné d’aviation aura également besoin de données mobiles prioritaires.
Ces données sont limitées donc si vous épuisez vos données mobiles prioritaires incluses, vous devrez vous assurer d’activer l’option d’achat de données supplémentaires mais n’oubliez pas de la désactiver lorsque vous êtes proche de la terre pour éviter des coûts supplémentaires inutiles.

Résidentiel et Prioritaire – Une Meilleure Valeur, mais Moins Pratique

Les clients qui ne craignent pas l’inconvénient de devoir changer leur adresse de service à chaque arrêt peuvent trouver une meilleure valeur avec les forfaits résidentiel ou priorité. L’avantage de ces plans est qu’ils coûtent moins cher que les forfaits Mobile et priorité mobile tout en offrant un niveau de priorité de données plus élevé.

Cependant, il y a des inconvénients. Le plus évident est qu’il faut changer l’adresse de service chaque fois que vous vous déplacez, un processus qui peut prendre de 5 à 15 minutes ou plus en cas de congestion.

Ces plans n’offrent également aucune utilisation en mouvement, vous ne pouvez pas suspendre le service et il n’y a pas d’utilisation internationale en dehors de votre pays d’origine.

Les forfaits Prioritaires offrent une priorité réseau plus élevée, une adresse IP publique et un support prioritaire. Ce qui peut être un facteur important pour choisir ce forfait plutôt que le résidentiel.

Changer de forfait Starlink Est Facile

L’avantage avec Starlink est que vous pouvez changer d’avis et de forfait selon vos besoins.
Starlink rend relativement simple le passage d’un forfait à un autre qui correspond mieux à vos besoins à mesure que votre situation évolue.

Il y a toutefois quelques réserves :

• Lors du passage à un forfait plus coûteux, le changement se fait immédiatement. Vous serez facturé au prorata pour le reste du cycle de facturation.
• Si vous passez à un forfait moins cher, le changement prendra effet au début du prochain cycle de facturation.

Voir aussi: Comment changer de forfait Starlink

Annuler et Redémarrer le Service Est Une Stratégie Viable

Dans certains cas, Starlink ne vous permet pas de changer directement de forfait. Cependant, comme il n’y a pas de contrat, vous pouvez annuler le service et le redémarrer avec un autre forfait. Annulez près de la fin de votre cycle pour minimiser les pertes financières, car aucun remboursement n’est prévu pour le service non utilisé.

Le service fixe ne peut pas être suspendu, mais Starlink vous permet d’annuler et de redémarrer sans frais ce qui revient presque à une suspension.

Notes sur la Facturation Starlink

Tous les forfaits Starlink commencent leur cycle de facturation le jour où vous allumez votre équipement ou 30 jours après l’expédition si vous ne l’allumez pas. La facturation se poursuit jusqu’à annulation que vous pouvez faire à tout moment car il n’y a ni contrat ni obligation de service.

Si vous annulez le service, celui-ci continue jusqu’à la fin de votre cycle de facturation et il n’y a aucun remboursement pour les services non utilisés.

La facturation est effectuée dans la devise du pays où votre compte est enregistré. Il est impossible de transférer un compte d’un pays à un autre. Pour cela, vous devez annuler le compte dans votre pays actuel, créer un nouveau compte (avec une autre adresse e-mail) dans le nouveau pays, transférer votre équipement, et redémarrer votre forfait sous ce nouveau compte.

Voir aussi : Comment transférer un compte Starlink

Pour les forfaits qui permettent la suspension du service, la suspension prend effet à la fin de votre cycle de facturation actuel. Lorsque vous réactivez le service, il commence immédiatement à la date de réactivation et vous êtes immédiatement facturé au prorata pour le nombre de jours restants dans votre cycle de facturation. Ensuite, vous recommencez un nouveau cycle de facturation avec le coût normal complet.