Comment changer le forfait d’abonnement Starlink

Dernière mise à jour de l'article le 16 mai 2026 par Nzokal

Les forfaits d'abonnement Starlink ne cessent de faire peau neuve et des fois pendant que certains apparaissent, d'autres disparaissent complètement du catalogue. Si vous êtes un utilisateurs Starlink de la première heure, vous savez bien combien de fois le forfait Starlink s'est vu remanier car c'était le seul existant puis est apparu le forfait RV (Recreational Vehicle) ajouté pour les utilisateurs en camping-car qui a ensuite disparu et laissé sa place aux forfaits Itinérance, Prioritaire, Aviation etc.

Il peut arriver que vos besoins puissent changer et qu'après avoir opté pour un forfait d'abonnement vous vouliez changer le forfait Starlink pour de l'itinérance justement parce que vous voulez vous déplacer et profiter de la connexion de votre équipement peu importe l'endroit où vous vous trouvez.

Le changement de forfait est facile et il existe différentes méthodes pour y arriver que je vais vous présenter dans cette article.

Au passage, si vous avez besoin de connaitre la différence entre tous les forfaits Starlink, je vous invite à lire l'article consacré en suivant ce lien

L'essentiel à savoir sur le changement de forfait Starlink

Avant de commencer à vous montrer les méthodes, il serait judicieux de vous faire connaitre des points essentiels afin que vous ne fassiez pas des dépenses inutiles.

• Parlons de combien ça va vous couter !
  Ici ça va dépendre du forfait vers lequel vous comptez passer et du forfait que vous avez actuellement. Si vous passez d'un forfait moins cher à un forfait plus cher, vous paierez un montant au prorata pour le nouveau forfait en fonction du nombre de jours restants dans votre cycle de facturation.
  Si vous passez d'un forfait plus cher à un forfait moins cher, vous ne paierez rien immédiatement. Vous serez facturé pour le nouveau prix mensuel lorsque le nouveau forfait prendra effet au début du nouveau cycle de facturation.
• Le passage du forfait Itinérance (Roam) n'est pas immédiat vers le forfait résidentiel
  Si vous avez actuellement le forfait Itinérance et que vous souhaitez passer au forfait Résidentiel, vous devrez attendre la fin de votre cycle de facturation actuel. Starlink vous indiquera la date à laquelle votre nouveau forfait commencera. (Petite mise à jour sur ce passage, il est désormais possible de changer immédiatement son forfait, voici un article pour comprendre cette MAJ )
• Impossible de Passer d'Itinérance à Résidentiel dans une zone en liste d'attente
  Si vous essayez de convertir votre forfait actuel en Résidentiel dans une zone à pleine capacité, vous recevrez un message d'erreur. La conversion de l'itinérance à Résidentiel ne fonctionne que dans les zones avec des places disponibles.
• Tous les forfaits ne sont pas disponibles
  Il est possible qu'un utilisateur vous parle d'un forfait mais celui ci n'apparait pas dans votre compte lorsque vous essayez de changer. Les forfaits disponibles dépendent également de votre pays et l'adresse de service.

Connectez-vous à votre tableau de bord

Après tout ce blabla, il est temps de voir comment procéder pour changer de forfait d'abonnement. Changer le forfait d'abonnement Starlink afin de passer d'un plan à un autre est une procédure simple. Pour cela vous avez besoin de faire la manipulation depuis le tableau de bord de votre compte Starlink. Vous pouvez gérer depuis un ordinateur ou encore depuis l'application mobile Starlink

Changer le forfait Starlink depuis l'application sur mobile

Il y a rien de mieux que l'application mobile pour connaitre tous les détails autour de votre équipement Starlink. Cette application existe dans sa version Android et IOS que vous trouverez en téléchargement ici.
Cette application permet d'énorme possibilité de paramétrage de votre kit parmi lesquels celui de changer le forfait Starlink que vous aviez choisi auparavant.

• Ouvrez l'application et vérifiez bien que vous soyez connecté à votre compte en tapant sur l'icone utilisateur. Si ce n'est pas le cas, connectez-vous.
• Dans le menu principal de l'application, cliquez sur l'onglet "Abonnement" qui a un indice du nom de votre abonnement actuelle
• Dans la nouvelle page , vous pouvez donner un surnom à votre équipement, modifier l'emplacement géographique, voir la quantité de données utilisées mais nous on veut changer de forfait donc suivez l'onglet "Forfait"
• De nouveaux choix sont une fois de plus proposés dont la possibilité de suspendre le service et changer de forfait . Nous on va choisir "Changer de forfait"
• La liste des forfaits disponible seront à votre portée, à vous de choisir celui sur lequel vous voulez virer

Changer le forfait Starlink depuis un navigateur

Rendez-vous sur le site web de Starlink.
Ouvrez le menu hamburger et sélectionnez "Connexion" si vous n'êtes pas encore connecté. Entrez vos identifiants Starlink. Si la connexion est réussie, vous serez redirigé vers le tableau de bord de votre compte.

Si vous êtes déjà connecté, ouvrez le menu et cliquez sur "Mon compte" pour accéder au tableau de bord.

• Cliquez sur le bouton "Votre Abonnement" depuis l'accueil de votre Starlink sur lequel vous comptez changer de forfait.

• Cliquez ensuite sur "Gérer" de l'onglet Forait Actif

• Cliquez sur "Changer de forfait" et à vous le changement de forfait dans la fenêtre popup qui va apparaitre

• Sélectionnez un nouveau type de forfait : Vous avez la possibilité de passer à différents plans : Itinérance Résidentiel, Prioritaire etc...

Le changement prendra effet en fonction du plan à partir duquel vous changez

Si le plan que vous sélectionnez coûte plus cher que votre plan actuel (par exemple, Résidentiel à priorité 1To), le changement sera immédiat. Le coût supplémentaire sera calculé au prorata en fonction du nombre de jours restants dans votre cycle de facturation.

Si vous sélectionnez un plan moins cher que votre plan actuel (par exemple, Priorité 1To à Résidentiel), le changement prendra effet au début de votre nouveau cycle de facturation. Vous serez facturé pour le nouveau montant à ce moment-là. Votre service actuel continuera jusqu'au début du nouveau cycle de facturation.

Votre équipement n'a pas besoin d'être allumé pour que vous puissiez changer de forfait. Procédé en tout en utilisant le guide ci dessus suffit amplement.

(Il est possible de changer de forfait à l'immédiat, merci de se référer à l'article suivant)

Impossible de modifier l'abonnement Starlink ?

Il est possible que certains clients Starlink n'arrivent pas à changer de forfait et je vais énumérer les cas dans lesquels vous allez surement être confronté à ce problème.

• Location de Starlink
  La majorité des clients Starlink loue leur équipement pour ne pas dépenser en frais d'achat du matériel complet et si vous faite parti de cette catégorie, il se peut que vous ne soyez pas autorisé à changer de forfait
• Compte suspendu
  Si votre compte a été suspendu un moment parce que vous n'avez pas réglé vos factures, il y a également la possibilité où Starlink refuse votre demande de changement de forfait
• Aide aux victimes de catastrophes
  Les clients bénéficiant d’un forfait Aide aux victimes de catastrophes peuvent ne pas être autorisés à le modifier.

Pour plus de détails sur ces restrictions, retrouvez la page officiel de Starlink ici